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南京住房公积金:线上业务“不打烊”便民服务“不停歇”

时间:2023-02-11来源:南京民生网 作者:admin

龙虎网讯(通讯员 沈波)春节期间,南京住房公积金管理中心积极确保线上服务渠道畅通运行,群众通过“南京公积金”“我的南京”“苏服办”等手机APP及网上办事大厅等线上平台,足不出户、随时随地办理公积金提取等业务,办理全程“零材料”“零见面”“秒到账”。

假期期间,南京住房公积金管理中心共办理线上提取业务9870笔,涉及金额1.27亿元,其中租房提取8895笔,购房提取121笔,离退休提取135笔,其他类提取719笔。12329人工和智能客服全时在线,为广大职工提供7*24小时全天候咨询服务,总计服务量3667人次,其中12329热线服务923人次,智能语音服务47人次,人工微客服197人次,智能微客服2500人次。 福建经济网

来源:南京住房公积金管理中心  编辑:翟玥

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